Cómo afrontar la Transformación Digital

A pesar de que ha quedado demostrado que la Transformación Digital es una realidad indiscutible, muchas empresas siguen sin abordar los retos que esta nueva era suponen.

Según un estudio llevado a cabo por Roland Berger y Siemens, entre los principales motivos se encuentran:

• La resistencia al cambio,
• El coste,
• La ausencia de competencias y/o
• La falta de seguridad.

Muchos CIOs o gerentes se encuentran anclados en políticas continuistas, focalizándose en aquellas áreas de negocio donde se sienten seguros.

La transformación digital implica el desarrollo de una estrategia “pure digital”, en la que todos los departamentos de la compañía estén alineados. Tampoco es menos cierto que, para poner en marcha dicho modelo, es necesario tener una infraestructura tecnológica adecuada y segura. De este modo, podríamos afirmar que la transformación digital es la suma del aprovechamiento de la tecnología y las aptitudes digitales de las personas.

Aunque como ya hemos adelantado, la tecnología por sí sola no es sinónimo de transformación digital, sí que es necesario apoyarnos en las herramientas disponibles para poder tener una buena base sobre la que sustentar nuestro crecimiento. De hecho, la optimización y la automatización de procesos son algunos de los aspectos en los que mayor foco se ha puesto en los últimos años.

Para poder conocer los comportamientos de los usuarios es necesario disponer de herramientas que nos permitan recopilar y analizar esos datos. Por ello, uno de los primeros pasos que toda empresa debe dar para afrontar la transformación digital es la disponibilidad de un entorno IT seguro y bien estructurado.

Y es ahí precisamente donde Comercial Cuatro os puede ayudar. Tenemos experiencia demostrada en la mejora de procesos, poniendo a vuestra disposición las mejores soluciones, adaptadas siempre al entorno y las necesidades de cada empresa, acompañado de un capital humano inmejorable.

Analizamos el punto de partida de cada empresa y ofrecemos un  asesoramiento  para alcanzar los objetivos establecidos (a nivel IT):

1. Entornos estables y fiables a través de soluciones de seguridad.
2. Sistemas bien dimensionados, aprovechando los beneficios que ofrece la virtualización y el cloud.
3. Información = Datos + Documentos. En la segunda parte de esta ecuación es donde se pone de manifiesto la importancia de un Gestor Documental
4. Soluciones de backup que garanticen la no pérdida de datos.
5. Red segura que permita el análisis y la monitorización de los datos extraídos de las diferentes herramientas.

A modo resumen, ¿cómo afrontar la Transformación Digital?

1. La estrategia digital debe estar marcada por la dirección de la empresa, haciendo partícipes a todos los miembros de la misma.
2. Debe tener claramente definidos aspectos como:
   1. Los canales que están utilizando los usuarios a los que se desea alcanzar.
   2. Las herramientas que se van a utilizar para monitorizar y analizar los datos extraídos de las diferentes acciones digitales.
   3. El posicionamiento que se desea obtener.
   4. Los objetivos que se pretenden alcanzar con la dicha estrategia digital.
   5. La estrategia de comunicación, etc…
3. La tecnología debe ser impulsora y facilitadora de la transformación digital.
4. Debes apoyarte en consultores tecnológicos para el asesoramiento de tu entorno IT. Garantizar la disponibilidad de sistemas non stop, fiables y seguros es esencial.

En los próximos días, publicaremos un nuevo post indicando unas pautas de cómo diseñar un plan de marketing digital. Esperamos que os resulte útil. Estará disponible en http://comercialcuatro.es/blog/